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读后感：相信有了系统的学习思考和实践后，每位品读此文章后都可以精心经营自己的事业、学习、爱情，收获属于自己的成功与幸福。
第一章 为人处世的12条原则（12）
（第一章思路：当你希望你的想法被别人接受时，用第4条原则：“以友好的方式开始。”
要想改变别人而不伤和气，用第8个原则：“从他的角度出发来看待事情。”
第一条规则是：“赢得争论的惟一方法就是避免争论。”
规则的第2条是：“尊重别人的意见。不要直接指出对方的错误。”
当你希望别人赞同你时，请记住第3条原则：“当你错了，就立刻真诚地承认吧。”
我们就得出了第6条原则：“倾听别人，谦虚待己。”
如果你希望你的思想方式被别人所接受，用第9条原则：“对其表示同情。”
如果你想让人们接受你的想法，用第11条原则：“戏剧化地表现你的想法。”
让别人认同你的第5条原则是：“一开始就让对方说‘是’。”（又称“苏格拉底妙法”）
如果你想让人们接受你的想法，那么就用第10条原则：“给他一个动听的理由。”
如果你想让好强的、勇敢的人接受你的想法，用第12条原则：“提出挑战。”
如果你想让别人认同你，就要用第7条原则：“让他认为这是他自己作出的决定。”）
第一条规则是：“赢得争论的惟一方法就是避免争论。”
人性最常见的弱点在这位稽查员身上被表现出来。他要的是一种重要人物的感觉。佩森越和他争论，他就越顽固地用职务的职能来显示自己的权威，可当佩森认同了他的权威时，也就没什么可争的了。他的膨胀得到了满足，于是他就表现出了宽容和理解的一面。
争论无法消除误会。对待别人的不同看法，我们要依靠技巧、协调、宽容，还有同情。
《点滴》一书中的一篇文章，建议持不同意见者这样避免争论：
第一，欢迎异见
有这样一句话：“人们不需要意见总是相同的伙伴。”如果有人提出了你没想到的东西，你就应该衷心感谢。不同的意见可以使你避免犯重大错误。
第二，不要盲信直觉
当有人提出不同意见的时候，你最开始的自然反应是自我保护。你要谨慎，心平气和，注意你的直觉反应，因为这可能是你特别不好的地方。
第三，控制情绪
记住，可以根据一个人在什么情况下会发脾气，可以判定这个人的气度以及作为。
第四，首先倾听
给予你的不同意见者表达的机会。不要打断他，让他把他的意思完整地表达出来。用心地倾听，增加沟通和了解。
第五，寻找相同点
在你听完了持不同意见者的话以后，首先去寻找你和他意见相同或相近的地方。
第六，诚实为本
发现自己的错误，就要勇于向对方承认，并为此而道歉。这有助于沟通和减轻对方的敌对心理。
第七，答应认真考虑不同的意见
要真心地承认，他的不同意见可能是对的。因此，答应考虑他们的意见是比较聪明的做法。不要等对方对你说“我早就对你说了，但是你却不听”而让你感到难堪。
第八，感谢持不同意见者的关心
因为关心同一件事情，所以才产生不同的意见。把他们看做能给你带来帮助的人，也许他们会成为你的朋友。
第九，不急于行动，给双方时间
适当地停下来，把事情更仔细地考虑一下，再举行会谈。在准备期间，想一想：“他们的意见，会不会是对的，或者部分是对的呢？他们的立场或理由是不是有道理呢？我的反应是基于客观问题本身还是自己的主观感受呢？对方因此和我的分歧是更大还是更小呢？我的反应会不会让别人对我的看法更好呢？我将会胜利还是失败呢？假如我胜利了，会让我付出什么样的代价呢？假如我保持沉默，分歧就会不存在了吗？这个难题是我的一次机会吗？”(即求同存异)
规则的第2条是：“尊重别人的意见。不要直接指出对方的错误。”
当你希望别人赞同你时，请记住第3条原则：“当你错了，就立刻真诚地承认吧。”
当你希望你的想法被别人接受时，用第4条原则：“以友好的方式开始。”
案例：太阳和风的故事
让别人认同你的第5条原则是：“一开始就让对方说‘是’。”（又称“苏格拉底妙法”）
争辩是行不通的，从别人的角度来看待问题，让对方说‘是’才有更多好处。”
我们就得出了第6条原则：“倾听别人，谦虚待己。”
法国哲学家罗西费戈说：“如果你在别人面前显能，你将得罪人；但如果你让他在你面前显能，你将会得到友谊。”
如果你想让别人认同你，就要用第7条原则：“让他认为这是他自己作出的决定。”
与他人合作的秘密，更明智的做法应该是：给别人提一些建议，然后让他自己去想一下该怎么做。案例：罗斯福落差任命；销售请顾客做指导；生活请对方出主意
要想改变别人而不伤和气，用第8个原则：“从他的角度出发来看待事情。”
在肯尼斯?古迪所著的《怎样让人们变成黄金》里，有这样一句话：“停下来，用一分钟的时间，比较一下，你是怎样地关心自己的事情和不关心其他的事情，你就会理解，别人也是这样的。而一旦你掌握了这个窍门，你就会像林肯和罗斯福等人一样，拥有了做任何事的坚实基础。
吉拉德?黎仁柏所写的《进入别人的内心世界》一书中，有这样一段话：“把别人的观念和感觉与你自己的观念和感觉，置于同等重要的地位，并把它表现出来，这样，谈话的气氛就会融洽起来。一开始，要让对方把他谈话的目的或方向先说出来。当你在听别人说话时，要根据对方的意思来准备你将要说的话，这样，由于你理解和认同了他的观点，他也就会理解和认同你的观点。”
如果你希望你的思想方式被别人所接受，用第9条原则：“对其表示同情。”
如果你想让人们接受你的想法，那么就用第10条原则：“给他一个动听的理由。”
J．皮尔波特?摩根在书中说：人做事，无非有两个原因，一个是真正的原因，另一个则是听起来很不错的原因。人人都清楚那个真正的原因，这用不着废话。但是，每个人都是有理想的，总愿意找一个动听的理由。所以，要想改变他们，就要给他们一个这样的理由。
如果你想让人们接受你的想法，用第11条原则：“戏剧化地表现你的想法。”
如果你想让好强的、勇敢的人接受你的想法，用第12条原则：“提出挑战。”
想留住好员工，只靠工资是不行的。成功者都更喜欢工作本身的竞争，以及自我表现的机会。
胜过他人的斗志！迎接挑战和挑衅！这是激励人的精神的一个非常管用的办法。
第二章 改变他而不伤害他（9）
要想改变一个人而不引起伤害的第一个原则是：“从赞扬和感激开始。”
一般情况下，我们先听一下别人对我们长处的夸奖，再去听他们对我们短处的批评，这样就会舒服一些。
要改变一个人而不引起伤害的第2条原则是：“用巧妙的暗示让他注意到他自己的错误。”
要改变一个人而不引起伤害的第3个原则是：“在说别人的错误前，先说自己的错误。”
如果批评别人时，能先谦虚地承认自己也会犯错，那么，对方就会更容易地承认和改正他的错误。
要改变他人而不伤和气，不被记恨的第4个原则是：“请教或建议，而不是命令。”
“建议”往往比“命令”好用，用“建议”不仅不会伤害对方的自尊，而且能使他更愿意改正错误，并接受你。
本章的第5条原则：“给人留面子。”
第6条原则：赞扬的魔力
当多用赞扬和鼓励，少用批评时，人做的好事会增加，不好的事会减少。
第7个原则：“送给别人一个好的名声，他会努力去那样做的。”
如果想让人有大的改进，记住第8条原则：“用鼓励，使对方觉得他的问题并不难解决。”
让人情愿地按照你的希望去做，用第9条原则：“告诉他这样做的重要性，让他愉快地照你的意思去做。”
如果要让他高兴地照你的意思去做的话，你就必须让他清楚，他无论是对于你，还是对于这件事，都非常的重要。
一个好的领导者，当需要改变别人时，应该掌握下面几条原则：
1．要诚实守信，对自己做不到的事情，不要答应。
2．自己希望别人怎样，对这一点要搞清楚。
3．从别人的角度出发，了解他真正想要什么。
4．想一下，如果别人照你的建议去做的话，那么他会得到什么。
5．把他能够得到的和他真正想要的比较一下，并作相应的调整。
6．当你提出你的建议时，要让别人感到，他会从里面得到他想要的好处。
第三章 家庭幸福之道（7）
（思路：三要三不要加读书
唠叨、指责；“别用你的主观意愿，去要求你的另一半。”；“在小事上表现你的关心。”、“真心地赞美和示爱。”；“讲礼貌，献殷勤。”；“找一本写婚姻性生活的好书读一读。”）
要想保住婚姻的爱情和幸福，第一个原则是：“千万不要唠叨。”；“找一本写婚姻性生活的好书读一读。”
针对丈夫的问题：
1．你还在“追求”你的妻子吗？比如送花，给她过生日，过结婚纪念日，或者给她意外的惊喜和殷勤等。
2．在别人面前，你会注意不批评她吗？
3．你会给她随意用的零用钱吗？
4．在她遇到女性特有的问题的时期时，你会拿出时间和精力帮她度过吗？
5．你的一半的娱乐时间，是和妻子一块儿过的吗？
6．在赞扬她的长处之外，你会聪明地避免把你妻子的做饭本领及管理家庭的能力和你母亲或别人的妻子相比较吗？
7．对你妻子的精神生活，如她参加的社团活动，她看的书，她对当地政府、政策的看法等等，你会有兴趣吗？
8．当她和其他男人跳舞，或接受他们的照顾时，你能保证不说吃醋的话吗？
9．你会经常在合适的时机，对她表示你的赞赏吗？
10．当她为你做一些缝缝补补、洗洗涮涮之类的琐碎的事情时，你会对她表示感谢吗？
针对太太的问题：
1．你会让丈夫在处理他自己的工作方面有完全的自由吗？比如尽量不去议论和他交往的人，他选的秘书，给他一定的自由时间等。
2．你是否使家庭更有情趣？
3．你是否在做饭时，经常注意调节搭配？
4．你是否对你丈夫的事业有一定的了解，能和他作良性的探讨？
5．你是否能勇敢地、愉快地面对家庭财政出现的危机，而且不会抓住他的错误不放，或用不满的态度把他和成功的人作比较？
6．你是否尽力地和他的母亲或其他亲戚很好地相处？
7．你在买衣服时，是否考虑他对颜色和样式喜不喜欢？
8．你是否会为了家庭和睦，而不那么固执己见？
9．你是否培养对丈夫的爱好的兴趣，能和他一起玩得很高兴？
10．你是否注意社会上新的信息，以便能和丈夫有趣地交流？
有一个好的婚姻的第2条原则是：“别用你的主观意愿，去要求你的另一半。”
“如果对方没有严重影响自己的话，就不要阻碍他的快乐，这一点是在与人相处中，首先应该记住的。”
确保家庭幸福的第3条原则是：“别指责。”
让婚姻和家庭幸福的第4条原则是：“真心地赞美和示爱。”
男人要注意赞美女人的穿衣打扮，因为这是女人花了很多心思的。
让家庭幸福的第5条原则是：“在小事上表现你的关心。”
女人对自己的生日和结婚周年纪念日总是非常看重，这是女人的特点，没人能说得清为什么。很多男人一辈子都记不住几个他应该记住的纪念日，但最起码有两个是一定要记住的，一个是妻子的生日，一个是他们的结婚纪念日。
让家庭幸福的第6条原则是：“讲礼貌，献殷勤。”
荷兰人有个习惯，就是进屋前，先把鞋子脱下来放在外面。这一点是值得我们学习的，因为这暗示着我们：不能把工作上的麻烦带到家里来。
让你的家庭幸福的第7条原则是：“找一本写婚姻性生活的好书读一读。” | 
