文章来源:嘉兴家教网www.0573yyjj.com
文章作者:嘉兴家教中心
编辑时间:2011/10/22
育英家教网教员常用问答(帮助手册)
1.问:你好,你们那里有家教吗?怎样才可以做家教,有什么要求吗?
答:您好,您可以先在我们【嘉兴育英家教网】免费注册一下,并收藏我们的网站,方便以后经常关注一下网站的学员动态,我们会把新的学员信息及时的发布到网站上面的,有合适的学员信息你可以直接在网上预约,选中的话,会由我们的工作人员电话联系你的。服务网址:http://www.0573yyjj.com
2.问:我是外校的,没有短号,怎么联系你们? 答:长号:15024336013 (也可以在前面加600拨打) 嘉院短号:636013
3.问:要是我去试教了,家长不满意怎么办? 答:家长不满意,我们退还所有费用。但是家教老师确定要去的时候,中途不得有任何理由不去教,否则视为违约,家长会认为家教老师没有责任,对家教老师和育英家教中心产生反感,负面作用极大!中途悔弃协议者,不予退还介绍费用!如因孩子极为调皮、家长脾气相当暴躁等客观原因,可以联系我们,中途可不去。
4.问:要是我被家长辞退,怎么办? 答:我们按照实际收入的20%收取,多余的退还,保障家教老师的利益。
5.问:你们的中介费是怎么收的? 答:按正常月工资的20%收取,(首月工资=单价*每次授课时间*1星期授课的次数*4),且同一份家教只收取一次。
例如你是1月1日接的家教,每周教学2次,在2月1日的时候预算你将拿到薪水m元,20%乘以m就是你应该缴纳的介绍费用。另外我们是“只收取一次”,这份家教哪怕你做了2年,我们也只收取一次。
注意“正常”两个字,比如10月1日国庆放假7天,我们是不算在一个月里面的,时间往后拖延,就按10月1日到11月7日作为一个月的教学时间。(另外因小孩生病、教员自身原因等都不能将时间计算在内,都应往后延迟。)
6.问:什么时候给你们介绍费?
答:由于个别教员不诚信,迟交或不交介绍费,或者试教后不及时反馈结果,导致需要我们多次催促,大大增加我们的工作量。所以我们从2011年10月份起收费统一采用先付费再试教的原则,如果试教不成功,请及时联系我们,我们退还全部介绍费。
7.问:为什么要收取介绍费用啊?我觉得很贵 答:嘉兴育英家教网作为嘉兴最规范的家教服务中心,保证家教老师、家长、孩子的利益。因为每一份家教,包含了很多人的汗水和努力,发传单人员、工作人员、广告开支、网站建设维护等,假如是免费介绍的话,发传单人员、工作人员的薪水谁来支付呢?育英家教网也就无法再运营下去了。这就和你去家教,而家长却不给你薪水一样,是没有人愿意做的,也就不会有这么多家教工作提供给你们,所以要收取介绍费的。介绍费用按照市场价来收取,育英家教网考虑到家教大都数是以大学生为群体,已经比一般机构降低了费用。家教跟普通的兼职工作不同,有它的特殊性,比如房产中介出租一套房子所收的介绍费是房租的50%.
另有些零散的个人家教,没有营业执照,只收取介绍费用,没有完善的家教安排经验和后续操作,极易让家教老师、家长、孩子的利益受到损害,就算介绍费用低廉,也不建议去接。
8.问:我不方便上网,我发短信给你们,我要QQ聊天接家教可以吗? 答:不可以。因为工作量大,短信有时候会收取不到,QQ聊天接家教要浪费很多的时间,有合适自己的家教信息,请尽快在网站上预约后,再短信通知我们,家教老师队伍庞大,存在竞争。如遇占线,请耐心拨打!所有短信我们会查看,但由于工作量大,我们不做一一回复,尽情谅解。
9.问:你们陪我去家长家里吗? 答:不陪的。接了家教后,家长会告诉你具体时间、地点,第一次去,可以带自己的朋友同去,注意衣着、袜子,最好买个口香糖。路边骑三轮车、路人,可以问路,大学生上百度地图查找路线和公交。
10.问:家长把钱给谁? 答:你和家长商议约定后,家长可以每月,或者每半月,直接把钱给你。
11.问:给非嘉兴高校家教老师的话
中国各个地方的家教中心,收费不尽相同,假如你是非嘉兴高校,或者假期回到嘉兴想接家教工作的,希望在接家教的过程中能信守诺言和遵守条款,每个大学生的形象也代表着你们院校的形象,所以不要因为是重点或者一本院校就显得高傲,否则就是北大教授,我们也不欢迎。也不要因为某城市的收费怎么样就指责嘉兴的收费情况,这是市场调节控制的,不是你我能改变的。假如你实在不能接受,请不要加我们QQ群,更不要在我们网站注册。
12.问:育英家教网接家教的流程是? 答:
1>网上或群上看到合适自己的家教---登录网站www.0573yyjj.com预约,并发短信报名636013/150243336013(短信内容包括教员编号、学员编号、家教经验、推荐自己等)
2>我们审核通过后,给家长打电话推荐你
3>家长同意后,通知你付费 4>然后给你联系方式,由你联系家长约定具体时间、地点
5>有任何问题可以随时电话我们。
6>家教后续跟踪回访。
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